水輪ナチュラルファーム　お買い物ガイド


	380-0888　長野県長野市大字上ヶ屋2471-2198 TEL　026-239-2630　FAX026-239-2736 URL:http://suirin-naturalfarm.com/

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■お買い物ガイド

１.入会・会員特典について

５.配送について

２.ご購入方法

６.特定商取引に関する法律に基づく表記

７.個人情報の取り扱いについて

３.送料について

８.返品・交換について

４.料金のお支払い方法について


	定期宅配コースのお申し込みには、会員の登録・入会金（500円）が必要となります。また、送料、クール料金が別途必要です。（入会金は１回限りです。継続の方は不要です。途中お休み頂いた場合も、その後の入会金は不要です。）関連施設の農園レストラン・宿泊施設のご利用にはファーム会員割引があります。同施設を使って様々な企画を開催することができます。コース内容により、無添加手作りおたのしみプレゼントがつきます。


インターネット、E-メール、FAX、郵送にてご購入いただけます。 ●商品については各商品紹介のページをご覧下さい。　　・定期宅配コースのページはこちら　　　　・お試しパックのページはこちら　　・農産物単品販売のページはこちら　　　　・とうもろこしギフトのページはこちら
・インターネットでのご注文水輪ナチュラルファームネットショップよりご注文下さい。各商品詳細ページにて、お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押して下さい。その後、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「レジへ進む」ボタンを押し、画面の指示の通りお進み下さい。

・E-メールでのご注文
上記のE-メールアドレスへ以下の内容をお書きの上、送信して下さい。（上記メールアドレスは、迷惑メール防止の為、画像にしてあります。大変お手数をおかけして申し訳ありませんが手入力にてお願いします。）　・氏名（フリガナもお願いします）　・住所（郵便番号も忘れずにお願いします）　・電話番号　・FAX番号　・E-メールアドレス　・ご希望の商品名と個数ご注文の翌日までに、商品確認・送料などの確認メールを送信いたします。尚、4日以上経過してもこちらからの確認メールが届かない場合は、サーバーの不具合やメールアドレスのミスなどが考えられますので、恐れ入りますが再度お問い合わせいただきますようお願い致します。

・FAXでのご注文（24時間受付）　FAX番号：026-239-2736 専用の注文書をご用意しております。プリントアウトしてご使用下さい。下記の必要事項をお書きの上、送信してください。　・氏名（フリガナもお願いします）　・住所（郵便番号も忘れずにお願いします）　・電話番号　・FAX番号　・ご希望の商品名と個数ご注文の翌日までに、電話でご連絡を差し上げます。尚、4日以上経過してもこちらからの確認電話が届かない場合は、FAXの不具合や番号のミスなどが考えられますので、恐れ入りますが再度お問い合わせいただきますようお願い致します。
	定期コースパンフレット注文書のダウンロード	PDFファイルをご覧になるには、 Adobe Acrobat Reader（無償）が必要です。

・郵送でのご注文下記の必要事項をお書きの上、水輪ナチュラルファームまでお送り下さい。　・氏名（フリガナもお願いします）　・住所（郵便番号も忘れずにお願いします）　・電話番号　・ご希望の商品名と個数ご注文が届き次第、電話でご連絡を差し上げます。尚、１週間経過してもこちらからの電話が来ない場合は、郵送ミスが考えられます。恐れ入りますが、お電話をいただきますようお願い致します。「水輪ナチュラルファーム」 380-0888　長野県長野市大字上ヶ屋2471-2198 電話　026-239-2630
	定期コースパンフレット注文書のダウンロード		PDFファイルをご覧になるには、 Adobe Acrobat Reader（無償）が必要です。

送料は、下記の表（都道府県別の１回当たりの常温送料）のとおりです。

東京　神奈川　千葉　埼玉　茨城
栃木　群馬　山梨　静岡

500円

宮城　山形　福島　新潟　長野
富山　石川　福井　愛知　岐阜　三重

大阪　京都　兵庫　滋賀　奈良　和歌山

600円

青森　岩手　秋田

岡山　広島　山口　鳥取　島根

700円

香川　徳島　高知　愛媛

810円

北海道／福岡　佐賀　長崎
大分　熊本　宮崎　鹿児島

910円

沖縄・離島

1,320円

クール料金
（品質管理の上からクールにて発送しております）

ミニ、Sコース　210円
Mコースから　330円
（１回の発送分）

銀行振込・郵便振込・代金引換の中からお選びいただけます。

・銀行振込／郵便振込（先払い：手数料はご負担願います。）

当社よりご注文確認の連絡が届きましたら、１週間以内にご入金ください。
入金確認後、発送いたします。

　※野菜定期宅配コースは、銀行・郵便振込のみのお支払いとなります。

尚、郵便振込の場合、入金確認まで１週間ほどかかる場合がございます。
お急ぎの際は、別の決済方法をお選び下さい。

　八十二銀行　本店営業部　普通口座１０５８３８１　株式会社水輪ナチュラルファーム

　ゆうちょ銀行振替口座　00540-7-96950 　名義　株式会社水輪ナチュラルファーム

・代金引換（商品お届け時にお支払い下さい。手数料が掛かります。）
　※野菜定期宅配コース以外にご利用いただけます。

　代金引換手数料（税込）　１万円未満　324円　　1万円以上～3万円未満　432円

ヤマト運輸にてお届けいたします。
品質管理の上から、お野菜はクール便にて発送しております。

特定商取引に関する法律に基づく表記は、コチラをご覧下さい。

個人情報の取り扱いについては、コチラをご覧下さい。

誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
ただし、お届けした品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますが遠慮なくお申し付け下さい。速やかに対応させていただきます。
私共の成長のためにも、お気づきの点などございましたら、どんな些細なことでもお知らせ下さい。よろしくお願い致します。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

　電話　026-239-2630（8:00～20:00）
　FAX　026-239-2736（24時間）
　（24時間）
　※メールをお送りいただいたにも関わらず、当社からの返信が届かない場合、恐れ入りますが再度ご連絡くださいますよう、お願い致します。